您好我的家庭电脑突然出现了主题情况，电脑已经无法正常进入。备用邮箱62*****qq.com已失效。主要账户邮箱robot****@outlook.com，输入正确的密码无法登录，安全验证码也无法收到，这个邮箱是正常的。
您好，欢迎询问本站根据我的理解,您遇到的问题应该是输入正确的密码后,依然无法登录系统的问题您可以试试使用手机访问下列网址来确认是否您的账号状态正常account.live.com如果账户状态异常的话,请您尝试通过下列网站提供的方法自主恢复您的账号重置忘记的Microsoft帐户密码
