之前申请了一个微软账户,随便填写的日期,结果现在无法正常使用,说是年龄较低,是未成年,需要成年账户帮助修改,但是用成年账户添加家庭组,开始时可以添加上家庭组,但是无法修改,就考虑删掉家庭组重新试试。结果后面直接就没法添加家庭组了,捣鼓了一天了,还是没有把未成年账户的出生日期修改成功。
AlsaYasa,您好!感谢您联系本站支持平台!了解到您目前遇到账户无法修改出生日期的问题,这边针对您的情况进行了测试,根据以下链接提供的步骤进行操作,但是通过家长账户还是无法更改儿童账户的出生日期,如何更改Microsoft帐户上的出生日期很抱歉给您带来了不便,由于功能上出现的问题,这边也无法为您更改设置,建议您通过MicrosoftFamilySafety·Community进行反馈,如果有相同问题可以进行投票,MicrosoftFamilySafety相关部门会定期查看用户的反馈进行改进的。
我也是这样,请问你现在解决了吗此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
昨天刚解决比如在当前页面,您登录账号的时候他会提示让你选择是家长/监护人那个窗口左下角有个可以点击的“了家长监护人。”点进去然后在页面中找到“更新账户信息”,进去就可以更新出生日期了。2人认为此有帮助·此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
重要的是找到“更新账户信息”,就可以修改了此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
我也是这样,请问你现在解决了吗如何能够有效的投诉中国?-参考下面的回答1人认为此有帮助·此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢!但我现在找不到那个家长/监护人同意才能使用账户的界面了orz此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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对了,我登录ONEDrive的时候,有跳出窗口,但是没有左下角“了解监护人。”的连接,最好在这个当前网页登录。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
好的,我现在也解决了!移出家庭组之后出现了那个页面然后那样操作解决了问题,