版本 Windows 10 家庭版 版本号 21H2 安装日期 2022/8/13 操作系统内部版本 19044.2006 体验 Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0 问题表现：笔记本电脑更新系统后，无法正常重启，重启时持续黑屏，几分钟后自动关机。尝试操作：电源选项中取消勾选“启用快速启动”，检查更新硬件驱动，使用“shutdown -r -t 0"等均无法正常重启
您电脑的型号是什么呢？？可以到您电脑制造商的官网，下载所有最新版本的驱动更新一下。（蓝牙 芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）如果您不了解您电脑的型号，您可按查找》输入“系统信息”（SystemInformation）》在主页的SystemSummary（系统摘要）下，截图或拍张照片上传上来吗？？（以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接，然后发那链接给您。）
电脑型号：荣耀magicbookKPR-W19锐龙版通过预装华为电脑管家更新全部驱动，并进行所有检测，均未发现问题。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您可到以下的连接，输入您的主机编号，下载所有最新版本的驱动更新一下，然后重启电脑：（蓝牙 芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS）（建议不要使用第三方软件更新驱动）https://consumer.huawei.com/cn/support/driver-l.
你好，已进行此操作，问题未得到解决。问题具体表现为：关机时，黑屏时间较长，此时键盘灯亮，约1-2分钟后电脑关闭。重启时，电脑关闭后无法完成重启，此时键盘灯亮，约2-3分钟后电脑自动关机，无法完成重启。电脑关闭后按下电源键，可以正常开机。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您尝试按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含可选更新）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含可选更新），然后重启电脑看看。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，安装全部更新内容，问题仍然存在。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您可用“Windows10全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.Windows10全新安装步骤：（需要删除所有文件）https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
