win10 家庭版，之前开机正常的，现在会出现开机黑屏，也没有鼠标。具体表现为开机过了win10logo后，进不到锁屏界面，然后一直黑屏，按强制重启键，再次开机，可以进入桌面，麻烦看下怎么解决这个问题
您好欢迎咨询本站，
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感谢您的由于您提供的信息比较少，因此不是很了解例如您是不是安装了某个更新，或者某个驱动导致的，还是安装某个软件，因此建议功能更新。您可以选择保留所有的文件应用设置。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的由于您提供的信息比较少，因此不是很了解例如您是不是安装了某个更新，或者某个驱动导致的，还是安装某个软件，因此建议功能更新。您可以选择保留所有的文件应用设置。升级失败了，给的错误提示是驱动错误，这种情况是不是可以选择卸载驱动重新安装？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的请问您可以截个图吗？还有，如果下载镜像，然后安装，您再使用setup.exe，断开网络，看一下有没有这个提示此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的请问您可以截个图吗？还有，如果下载镜像，然后安装，您再使用setup.exe，断开网络，看一下有没有这个提示您好，谢谢您啊，因为鲁大师那个工具总是提示我有些驱动不用更新，所以一直没更新过。我按你说的修复更新了一下以后又在系统内更新了驱动，暂时没有那个问题了，抱歉这么久才，我找不到这个入口。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
