之前的两个月一直受蓝屏困扰 经常在任何使用状态下短时间内重复蓝屏 每次蓝屏代码都不一样 先是自己重做了系统无果 然后拿去售后测了内存和硬盘都没有问题 说可能是主板的问题 由于上海疫情等了一个月的新主板 昨天刚更换完主板 而且还重做了原装系统 但是晚上还是出现了蓝屏 心态有点崩 我不知道这次到底是什么原因了笔记本是魔霸新锐2021 在官方店铺加装到32g内存 然后自己加装了一条1TB的三星980SSD 当前的系统版本是20H2 19042.630昨天的蓝屏日志文件链接:https://pan.baidu.com/s/1VR_UeYsKaYdzG6WcjYfd1Q?pwd=p5k9 提取码:p5k9
您好,A&K,前来提供帮助。MEMORY.DMP文件过大,无法从百度网盘下载。请看一下您的系统目录C:\Windows\Minidump中有没有minidump文件,如果有的话请将其上传到网盘里然后将链接分享过来,这边帮您分析一下,谢谢。您也可以使用其它不限制下载的网盘上传MEMORY.DMP。
刚刚在桌面无操作状态下再次蓝屏代码CRITICAL_PROCESS_DIED蓝屏日志文件链接:https://pan.baidu.com/s/1CjE6uP8iiVLhO1HLZIsUhQ?pwd=fq8u提取码:fq8u此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
好的我以为这两个文件都有会更好链接:https://pan.baidu.com/s/1CjE6uP8iiVLhO1HLZIsUhQ?pwd=fq8u提取码:fq8u此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您的dump文件显示了系统内核的问题,这是一个很普通的错误,可能是驱动程序导致的,但dump文件没有记录具体的驱动程序名称。建议先尝试卸载所有主要设备驱动程序(GPU、芯片组等),然后前往设备制造商官网下载最新版本并重新安装。
目前两次蓝屏代码都不一样但是都是相同的系统内核的问题吗?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
造成问题的进程都是一样的。
是否能够确定与硬件无关?只是软件问题吗此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
这个无法确定,需要一步步排查。您是硬件检修并且重装系统以后很快又出现了蓝屏吗?
对的昨天上午更换了主板并且重装了系统然后在晚上就又出现了蓝屏当时在使用Phtoshop以及打开了很多网页然后刚刚在桌面无操作情况下也突然出现了蓝屏此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
那这个可能还是硬件问题。请尝试使用AIDA64对硬件进行压力测试看看,逐个对CPU、内存、缓存、GPU、硬盘进行压力测试,看看哪个硬件测试时会崩溃。