https://1drv.ms/u/s!AoZi6xbqq2rCgYR5FZVnNkA450Vpsw?e=E7hLsX以上是dump文件。望大神相助
您好,欢迎询问本站Dump文件显示是由ntkrnlmp.exe引发的异常。ntkrnlmp.exe错误较大的可能性是由于您的设备中安装了不兼容的驱动程序导致的。建议先进行一下"干净启动",排除第三方应用程序冲突导致的问题如何在Windows中执行干净启动(microsoft.com)卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。然后再使用组合键Win X选择WindowsPowerShell(管理员)输入以下命令:Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth完成后重启,再输入以下命令:sfc/SCANNOW再通过设备品牌官网下载对应设备型号的主要驱动程序(BIOS、独立与核心显卡、有线与无线网卡、声卡驱动程序)的安装包,覆盖安装到设备中,安装完毕后重启设备,按照平常的使用习惯继续使用一段时间设备,看一下是否还会蓝屏。