具体情况如图所示
，上午好！LingGao，很荣幸有机会为您提供帮助。很抱歉得知您遇到了“电脑无法正常开机”的问题！如果您目前已经无法顺利进入Windows系统了的话，麻烦您尝试按照下方的方案进行操作：1.开机，出现任何画面时立即长按电源键强制关机。再次开机，再次强制关机。第三次开机时您将直接进入Windows恢复页面。麻烦您选择“疑难解答”>“高级选项”>“卸载更新”，卸载掉近期安装的所有功能更新与质量更新，然后重启设备，再确认一下能否顺利的进入Windows系统。2.如果仍然无法正常进入系统的话，麻烦您再次进入Windows恢复页面，选择“疑难解答”>“高级选项”>“启动设置”>“重新启动”，选择带有网络连接的安全模式，看一下安全模式目前能否正常进入。期待您随时此问题，本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您对Microsoft产品与服务的支持。
我重启了很多次都依然只能看到提问时原来那个界面（就是问题中图片的界面）此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
