“开始“菜单点击”关机“或”重新启动“没有反应，但是点击睡眠可以进入睡眠，且gedit.msc内没有关闭关机重启，使用cmd命令行“shutdown -s”返回“系统正在关机（1115）”然后就没有然后了。 请问要如何处理？
您可尝试修复系统文件，可参考以下步伐：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833.（如果出现“无法修复其中的某些文件“的回报，重复步骤几次）===================================另外，您可用“Windows10覆盖安装”来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.如何进行Windows10覆盖安装：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.获取Windows102020年10月更新：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
你好，文件系统检查没有问题，接下来要尝试覆盖安装，但是视频教程无法打开，提示”we'resorry,thisvideocan'tbeplayed“，所以能以文字的形式告知如何覆盖安装吗？安装工具已经下载成功此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！正常情况下这覆盖安装会保留您现有的文件与软件，您只需运行那安装包就可以了。当然，还是提倡养成备份的好习惯，因为那是百益而无一害的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
