电脑经常在玩游戏的时候突然屏幕卡死,无声音,键盘灯、显卡灯、主板灯继续亮起,鼠标键盘无反应;多数情况下在半分钟到一分钟内自动重启恢复使用,少数情况下需要手动关闭电源开关等待所有灯熄灭后开启电源开关开机恢复使用。绝大多数情况发生在玩游戏的过程中;大多数情况下同时开着chrome浏览器。已更换过电源、增加电源功率、更换散热器,都无效。已使用windows自带内存检测工具检测,无问题。图1:所有重启后记录,除发生时间外皆相同图二:所有系统错误关闭记录,除时间外皆相同设备规格:windows规格:感谢帮助!

欢迎咨询本站!。建议查看一下是否有.dmp文件,方便的话可以上传一下,以便分析:鼠标右击开始菜单→运行→输入:SYSDM.CPL(按下Enter键)切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储(256KB)”→“小转储目录”输入:%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”,然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后,可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件,将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。(蓝屏出现时,屏幕上通常会有进度,确保100%才能收集到信息)(若是文件过大,请勿上传百度网盘,下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期,以防上传不相干的文件。)


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