从买这台电脑开始的时候就有这样的情况不断出现，一般都是在打游戏的时候，突然画面就卡住了，然后大概过了两三秒钟之后吧，游戏的声音恢复了，然后点击鼠标的话能听见游戏里的反馈声音，但是画面一直卡住不动，只能强制关闭游戏进程然后重新启动。如果放着不动的话，大概卡个三四分钟之后，游戏会自动闪退。这几天我就想办法解决，然后调看了一下那个问题的报告，就是图里面那个硬件错误，但是并没有找到什么解决办法。
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找到应该是这个错误，然后好像是属于windows错误类型的此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，显示了英特尔（核显）的异常。建议到电脑品牌的官网更新一下bios，覆盖安装一下芯片组驱动，显卡驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。若是有超频，降压等，建议恢复正常，xmp也关闭。然后执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）。看下是否有改善。
