你好，电脑在正常使用过程中突然蓝屏，如图，这个能看出是什么问题导致的吗？谢谢了。
您好，了解到您的问题如果有蓝屏现象，您可通过将.dmp文件（位于C:\Windows\Minidump\）发送到网盘（百度网盘、OneDrive)分享以便解决问题。期待您的。ZhouZhao此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，感谢联系本站！建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：鼠标右击开始菜单→运行→输入：SYSDM.CPL（按下Enter键）切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”，然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后，可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）
好的，谢谢，我先收集一下日志信息，上传上来。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，不客气。
你好，蓝屏文件以下链接下载，帮忙查看一下，多谢。链接：https://pan.baidu.com/s/16yw4hQiu_3gEON2ECDAy4Q提取码：mdvb
你好想问这个文件能看出是什么问题吗？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，感谢联系本站！很抱歉，这么晚。请问现在电脑还会蓝屏吗？若是仍然有异常，建议分享一下最新的dmp文件，我将查看下情况。
