电脑在正常使用期间无任何问题，但是在我使用完准备关机的时候，不定时的出现蓝屏，蓝屏的代码也一样，我把Windows\Minidump路径下面生成的DMP文件放在网盘了 麻烦大佬们帮我看看到底是什么问题可以嘛，链接：https://pan.baidu.com/s/1eqjEvhe6W_NbgcC4YxSwTQ?pwd=p6ub 提取码：p6ub
欢迎访问本站！。均显示DellDiagControlDevice驱动的问题。建议打开设置，应用，看下是否有对应的驱动，进行一下卸载。然后执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）看下是否恢复正常。
我按照您的操作，您所描述的驱动在之前我已经完成卸载，我按照您的操作操作完之后，管理员WindowsPowerShell显示资源保护未找到任何完整性冲突，是否还会蓝屏我也不知道，我现在有个问题就是我那些”全部禁用”和启动项的禁用还要恢复不此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，根据描述之前有卸载该驱动。可以全盘搜索一下dddriver64Dcsa.sys若是仍然有这个文件，建议删除一下。禁用的服务不会影响系统的运行。若是有特定的程序因为服务被禁用无法运行，可以打开一下对应的服务。
您好.这种情况怎么处理呢……此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，建议鼠标右击该文件，属性，安全，高级，更改所有者为当前自己的账号，回到安全选项卡赋予自己账号完全控制权，再删除。
我更改了所有者之后没有找到安全选项卡选项……要删除的时候还是提示要权限……此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
我进入了安全模式还是删不了……显示文件在程序中打开了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，建议更改所有者之后，关闭所有属性的窗口，重新鼠标右击该文件，属性，安全，编辑，选中自己的账号，然后勾选“完全控制”。然后关闭窗口，然后鼠标右击该文件，重命名“DDD.SYS1”然后重启电脑，再尝试删除。（或者可以查看下戴尔的说明，了解这是什么驱动，如何卸载。）
谢谢您这么有耐心的指导我，我把这个文件重命名了，但是还是提示“操作无法完成，文件在另一个程序钟打开了”，我安全模式下进入的系统，同样的提示，也不行，然后我去戴尔官方的本站没找到发帖的入口……我今天准备尝试拨打他们的官方电话试一下，如果你还有别的方法的话请麻烦我一下谢谢麻烦您了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，重命名后，确保后缀不是sys，可以改为sys1或txt等。重启电脑再删除。可以尝试在任务栏搜索框输入cmd点击以管理员身份运行，输入：del/F/S/Q完整路径看下是否可以删除。
