您好,事件查看器里有错误报告计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000010e (0x0000000000000033, 0xffff990545b56010, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\110321-5015-01.dmp。链接: https://pan.baidu.com/s/1XnbMjDzikxb6nHunuqI9FA 提取码: 2t3j 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦

您好,A&K,很高兴能够为您解答问题。您的dump文件显示DirectX显卡驱动程序造成了崩溃。这有可能是显卡故障或者驱动程序损坏导致的,建议先卸载显卡驱动程序,然后执行一下系统修复,打开PowerShell输入以下命令:sfc/scannowDism/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDism/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDism/Online/Cleanup-image/RestoreHealth然后从设备制造商官网下载最新版本的驱动程序并重新安装。


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