电脑经常晚上睡眠后自动重启，早上打开电脑昨天完善打开文档网页内容全部丢失

电脑为笔记本，rog 幻14 amd r9 5900h 显卡3060 ，买了一个月内，经常发生睡眠后然后自动重启，睡眠前文档内容全部丢失，重启后也不会打开之前打开的文档实验了很多次，尤其是晚上睡眠第二天早上打开电脑是重启后的电脑，排除内存 硬盘替换均无效 -     41  8  1  63  0  0x8000400000000002    25192031      System  LAPTOP-GDFDJDPV    -   159  0x6  0xffffdc810d4cca20  0x0  0x0  0  0  0  0  true  5  0  false  0  0  false    计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000009f (0x0000000000000006, 0xffffdc810d4cca20, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 5eb874bc-d691-42d8-95b1-a9c0733bfc54。DMP文件链接：https://pan.baidu.com/s/1RlwKrWElqVgegFUptzT43g 提取码：1111 --来自百度网盘超级会员V5的分享真心求帮助，困扰已久

欢迎咨询本站！Chen。很抱歉，2G的文件在百度网盘很难下载。建议如下设置一下，鼠标右击开始菜单→运行→输入：SYSDM.CPL（按下Enter键）切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”，然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后，可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）

谢谢，请问我这是硬件问题吗还是软件问题可能性大？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。