hi,我有台电脑在上周疯狂重启，查日志只能看到意外关闭，我参考其他帖子上传了minidump文件，请问能不能帮忙看下是什么原因导致的？谢谢！附1 minidump文件附2 日志> get-eventlog System | where-object {$_.Source -eq "EventLog"} | sort -desc TimeGenerated Index Time EntryType Source InstanceID Message ----- ---- --------- ------ ---------- ------- 72894 1月 23 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 166975 秒。 72531 1月 22 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 80574 秒。 72530 1月 22 11:59 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 80564 秒。 72118 1月 21 13:37 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 72119 1月 21 13:37 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 72120 1月 21 13:37 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 46 秒。 72105 1月 21 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 62644 秒。 72104 1月 21 11:59 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 62634 秒。 71861 1月 20 18:36 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71860 1月 20 18:36 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 18:28:34 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71863 1月 20 18:36 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 37 秒。 71862 1月 20 18:36 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71774 1月 20 16:28 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71773 1月 20 16:28 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 15:50:02 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71776 1月 20 16:28 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 40 秒。 71775 1月 20 16:28 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71706 1月 20 15:50 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71705 1月 20 15:50 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 15:41:21 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71708 1月 20 15:50 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 40 秒。 71707 1月 20 15:50 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71609 1月 20 14:21 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71608 1月 20 14:21 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 14:11:43 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71611 1月 20 14:21 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 40 秒。 71610 1月 20 14:21 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71524 1月 20 13:31 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71523 1月 20 13:31 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 13:07:02 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71526 1月 20 13:31 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 39 秒。 71525 1月 20 13:31 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71463 1月 20 12:27 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71462 1月 20 12:27 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 12:11:45 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71465 1月 20 12:27 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 61 秒。 71464 1月 20 12:27 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71410 1月 20 12:11 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71411 1月 20 12:11 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 71412 1月 20 12:11 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 45 秒。 71395 1月 20 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 94 秒。 71394 1月 20 11:59 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 89 秒。 71346 1月 20 11:59 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 47 秒。 71343 1月 20 11:59 Error EventLog 2147489656 上一次系统的 11:37:48 在 2022/1/20 上的关闭是意外的。 71344 1月 20 11:59 Information EventLog 2147489657 Microsoft (R) Windows (R) 10.00. 18363 Multiprocessor Free。 71345 1月 20 11:59 Information EventLog 2147489653 事件日志服务已启动。 70985 1月 19 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 709376 秒。 70647 1月 18 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 622976 秒。 70315 1月 17 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 536576 秒。 69976 1月 16 12:00 Information EventLog 2147489661 系统启动时间为 450177 秒。
您好，A&K，前来提供帮助。您的dump文件显示了USB设备的问题，可能是某些USB设备存在故障导致崩溃。建议暂时移除除了鼠标键盘之外的所有USB设备，再看看是否蓝屏。
补充系统相关性信息如下：OS名称:MicrosoftWindows10专业版OS版本:10.0.18363暂缺Build18363OS制造商:MicrosoftCorporationOS配置:成员工作站OS构件类型:MultiprocessorFree初始安装日期:2020/7/23,20:07:51系统启动时间:2022/1/21,13:37:05系统制造商:Hewlett-Packard系统型号:500-551cn系统类型:x64-basedPC处理器:安装了1个处理器。
您好，A&K，前来提供帮助。您的dump文件显示了USB设备的问题，可能是某些USB设备存在故障导致崩溃。建议暂时移除除了鼠标键盘之外的所有USB设备，再看看是否蓝屏。
您好，A&K，前来提供帮助。您的dump文件显示了USB设备的问题，可能是某些USB设备存在故障导致崩溃。建议暂时移除除了鼠标键盘之外的所有USB设备，再看看是否蓝屏。
不好意思这台电脑上有很多的USB设备，请问能定位到具体是哪一个或哪一种的USB设备吗？另外，请问您是使用什么工具查看minidump信息的？谢谢！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
抱歉，之前没有收到。感谢您将我的答案标记为有用，不过在问题解决之前，请不要这么做，这会关闭问题，导致我收不到的通知。我刚刚翻阅自己之前回答的历史记录才发现您有。您的dump文件没有显示具体的USB设备，通常也不会显示，只是显示了系统的USB组件出现了故障。分析dump文件一般使用Microsoft官方提供的windbg。
