笔记本盖上盖子放十几分钟，再打开盖子，概率性出现一直黑屏没显示的情况，这时电源键跟键盘的指示灯都是亮着的，系统应该还在运行，只是屏幕黑屏没显示，按键盘没反应，接鼠标，鼠标的图标也没出来。长按电源键强制关机再开机后正常显示进系统。事件日志如下，能帮忙看看是什么原因吗：链接：https://pan.baidu.com/s/1oRnu_x1xA7Dt3TflLQM2sQ 提取码：6as4系统版本：win10 pro 1909配置：i5-10210u 8G DDR
欢迎咨询本站！。建议到设备供应商的官网更新一下bios，覆盖安装一下显卡驱动，英特尔快速存储技术驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。若是仍然有异常。建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：鼠标右击开始菜单→运行→输入：SYSDM.CPL（按下Enter键）切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”，然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后，可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）
BIOS跟显卡驱动已更新至官方最新版，dmp文件看了下没有，我试着按“高级”选项卡→“启动和故障恢复”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”这个步骤去操作试试。这个过程看起来是显示屏的显示信息没起来，并没有跑到蓝屏界面。事件日志里面没有什么相关信息吗？最新一次出现这个问题是今天（5月31号）上午。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢，网络有关的服务没有启动，具体的原因并不清楚。建议先如下图关闭一下快速启动。然后在任务栏搜索框输入设备打开设备管理器，展开系统设备，鼠标右击Intel(R)ManagementEngineInterface属性，电源管理，取消勾选“运行计算机关闭此设备以节约电源”。然后再重启电脑。
