前几天电脑主板更换了,其他配件没有更换。在更换主板之后,触发过BitLocker。在长时间休眠之后(睡一觉起来),会触发BitLocker,输入完密钥之后,会出现DELL的logo,出现圆圈转几圈后,电脑黑屏或者蓝屏,无法正常进入系统,需要强制关机才可以重启。蓝屏代码为DRIVER POWER_STATE_FAILURE。正常重启不会触发BitLocker,BitLocker后来被关闭,但是长时间休眠后仍无法正常启动,现象和前面说的一样。短期休眠可以正常启动。蓝屏的DMP文件如下: Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.25136.1001 AMD64 Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved. Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\081822-19109-01.dmp] Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available Symbol search path is: srv* Executable search path is: Windows 10 Kernel Version 19041 MP (16 procs) Free x64 Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal Machine Name: Kernel base = 0xfffff804`68200000 PsLoadedModuleList = 0xfffff804`68e2a250 Debug session time: Thu Aug 18 10:22:27.807 2022 (UTC 8:00) System Uptime: 0 days 18:22:43.501 Loading Kernel Symbols .. Press ctrl-c (cdb, kd, ntsd) or ctrl-break (windbg) to abort symbol loads that take too long. Run !sym noisy before .reload to track down problems loading symbols. ............................................................. ................................................................ ................................................................ ................................................................ Loading User Symbols Loading unloaded module list ................ For analysis of this file, run !analyze -v nt!KeBugCheckEx: fffff804`685f88c0 48894c2408 mov qword ptr [rsp 8],rcx ss:0018:fffff804`650e5120=000000000000009f 0: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * * * Bugcheck Analysis * * * ******************************************************************************* DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f) A driver has failed to complete a power IRP within a specific time. Arguments: Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an IRP for too long a time Arg2: ffffd88949dbdd90, Physical Device Object of the stack Arg3: fffff804650e5150, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack Arg4: ffffd88972f57de0, The blocked IRP Debugging Details: ------------------ KEY_VALUES_STRING: 1 Key : Analysis.CPU.mSec Value: 1671 Key : Analysis.DebugAnalysisManager Value: Create Key : Analysis.Elapsed.mSec Value: 15156 Key : Analysis.Init.CPU.mSec Value: 593 Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec Value: 56435 Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb Value: 98 Key : Bugcheck.Code.DumpHeader Value: 0x9f Key : Bugcheck.Code.Register Value: 0x9f Key : Dump.Attributes.AsUlong Value: 8 Key : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump Value: 1 FILE_IN_CAB: 081822-19109-01.dmp DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8 Kernel Generated Triage Dump BUGCHECK_CODE: 9f BUGCHECK_P1: 3 BUGCHECK_P2: ffffd88949dbdd90 BUGCHECK_P3: fffff804650e5150 BUGCHECK_P4: ffffd88972f57de0 DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3 DRIVER_OBJECT: ffffd88948c5cd40 IMAGE_NAME: ACPI.sys MODULE_NAME: ACPI FAULTING_MODULE: fffff8046b120000 ACPI BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd) BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs) BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp) BLACKBOXWINLOGON: 1 CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 PROCESS_NAME: System STACK_TEXT: fffff804`650e5118 fffff804`68760047 : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffd889`49dbdd90 fffff804`650e5150 : nt!KeBugCheckEx fffff804`650e5120 fffff804`6875ff61 : ffffd889`6a803db0 fffff804`650e5278 00000000`00000000 ffffd889`755c77a0 : nt!PopIrpWatchdogBugcheck 0xdf fffff804`650e5190 fffff804`6849da12 : ffffd889`6a803de8 fffff804`64e22180 fffff804`650e5418 00000000`00000002 : nt!PopIrpWatchdog 0x31 fffff804`650e51e0 fffff804`6846766d : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00140001 00000000`00268339 : nt!KiProcessExpiredTimerList 0x172 fffff804`650e52d0 fffff804`685fc45e : 00000000`00000000 fffff804`64e22180 fffff804`68f27a00 ffffd889`66a48080 : nt!KiRetireDpcList 0x5dd fffff804`650e5560 00000000`00000000 : fffff804`650e6000 fffff804`650df000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop 0x9e IMAGE_VERSION: 10.0.19041.1741 STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_ACPI_DEV_PNP0C0D_IMAGE_ACPI.sys OSPLATFORM_TYPE: x64 OSNAME: Windows 10 FAILURE_ID_HASH: {9e0daf90-1948-cb77-f9d1-70bb4f1b3810} Followup: MachineOwner ---------

您电脑的型号是什么呢??可以到您电脑制造商的官网,下载所有最新版本的驱动更新一下。(芯片组 网卡 声卡 显卡 BIOS)(建议不要使用第三方软件更新驱动)如果您不了解您电脑的型号,您可按查找》输入“系统信息”(SystemInformation)》在主页的SystemSummary(系统摘要)下,截图或拍张照片上传上来吗??(以方便我帮您查找您电脑制造商的最新驱动下载链接,然后发那链接给您。)


您好,我在官网上下载了驱动,手动更新了驱动。并通过厂商自带的驱动更新程序检查了驱动均为最新版本,但仍然出现长时间休眠后无法正常开机的情况,黑屏后蓝屏,最后自行重启启动。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好!您尝试按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装(包含可选更新)。如果有更新需要安装的话呢,那么就安装所有的更新(包含可选更新),然后重启电脑看看。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好,我进行了Windows更新,包括可选更新,在休眠超过十几分钟后,再次开机就会出现黑屏 蓝屏的情况。我尝试安装旧版本的芯片驱动,仍无法解决。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好!》》再次开机就会出现黑屏 蓝屏的情况。如果您能在您的桌面=建造您个人的文件夹,设名为“您在这里的登入帐号名”(不是邮箱),和把.dmp文件(C:\Windows\Minidump)拷贝放入”您帐号名的文件夹”里,然后上传到以下任何一个网站,之后留个信息说已经上传到哪个网站,我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。(我也正在帮助其他所有人,所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名,我会不清楚是谁发上来的,从而可能会忽略了您的问题,谢谢您的了解。)1)https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_m17mv31AyUbIZeq.或2)https://app.nihaocloud.com/或3)https://airportal.cn/(上传后,您会得到个连接,请把那连接发上来)(如果您的C:\Windows\Minidump是空白的,须要按左下角的查找》输入“控制面板”》系统和安全》系统》高级系统设置》高级》启动和故障恢复》设置,写入调试信息选择“小内存转储”》重启,那下次蓝屏时电脑会建造文件在C:\Windows\Minidump)======================================可以到您的电脑制造商网站,更新所有的驱动程序看看(或者参考以下步伐)。(Win10Win10,Win8给Win8,不要下载错误)(建议不要使用第三方软件更新驱动)使用设备管理器卸载设备和驱动程序包:https://docs.microsoft.com/zh-cn/windows-hardwa.更新驱动程序的方法:https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844.


您好,我已将我的dmp文件发送到了第一个链接onedrive里面。请查收。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。


您好!看似有些旧版本的驱动残留在电脑里而导致冲突的情况,您可用“Windows10全新安装”,可参考以下步伐,连接里有视频:下载地址:(点击"立即下载工具“)https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.Windows10全新安装步骤:(需要删除所有文件)https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.(安全起见,请确保您电脑有60GB可用空间)


点赞(53) 打赏

微信小程序

微信扫一扫体验

立即
投稿

微信公众账号

微信扫一扫加关注

发表
评论
返回
顶部