电脑突然死机，键鼠无反应，按数字小键盘切换键灯光也无反应。等待之后不报蓝屏代码，如果不强制关机就会一直卡在当时的界面。关机后没有显示具体蓝屏信息或者错误代码，但是会生成dump文件，请社区人员帮助我解决一下。之前已经更换了多个版本的bios链接：https://pan.baidu.com/s/1qVF0A9YjsdRFeKqlChzd_Q?pwd=1234 提取码：1234 --来自百度网盘超级会员V6的分享
您好！请问您的蓝屏问题是否得到了解决？如果没有的话，可以尝试将您再次收集到的dump文件上传过来，会为您进行解析，找到蓝屏的原因，协助您解决这个蓝屏的问题。期待得到您的，如果存在疑问或其他问题，也。Yu
您好！感谢您联系本站支持平台!了解到您目前遇到Windows蓝屏重启的问题，您不用担心，根据您提供的dump文件分析，此问题可能是以下进程文件出现问题导致的，可能是文件nvlddmkm.sys导致的蓝屏，该文件是您英伟达NVIDIA显卡的驱动程序，建议您直接联系英伟达官方客服更新或更换您的显卡驱动版本，看看是否可以解决您蓝屏的问题。
您好！请问您的蓝屏问题是否得到了解决？如果没有的话，可以尝试将您再次收集到的dump文件上传过来，会为您进行解析，找到蓝屏的原因，协助您解决这个蓝屏的问题。期待得到您的，如果存在疑问或其他问题，也。Yu
