电脑无法关机，会提示如下图，锁屏之后，输入密码开机会跳出来rpc服务器不可用

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您尝试按查找》输入“更新”》然后扫描看看有没有更新需要安装（包含可选更新）。如果有更新需要安装的话呢，那么就安装所有的更新（包含可选更新），然后重启电脑看看。======================另外，您可尝试通过建议的故障排除使设备运行平稳：https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/