这个问题已经挺久了，最近要用xbox和微软商店，还是无法登陆微软账户。之前按照网上的方法都试过，包括改DNS，重置网络，取消代理，重新装网卡驱动。这些都没有用，我尝试过用命令重新安装微软商店，也没有效果。也改过用本地账号登陆，然后错误代码变了0x800713AB。现在的情况是，在微软商店浏览没有问题，但是安装软件时，登陆账号就会出现错误代码，xbox也是直接显示无网络连接。采用疑难解答时， 结果是： 需要与该网络的服务供应商（ISP）签署协议才能获得访问网络的权限。进行反馈登陆微软账户的话，还是错误代码0x800713AB。（在我用本地账号登陆之前，所有的错误代码都是0x800704cf）整个环境都是在使用wifi的情况下，用手机热点和路由器都是这样。
您好！可以的，您可用“Windows10全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.Windows10全新安装步骤：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
能否发图上来看看？？以便能更了解您的情况。另外，您已尝试以下步伐了对吗？？重置MicrosoftStore：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402733.无法从MicrosoftStore找到或安装应用：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/13765/.MicrosoftStore和自带APP打开闪退解决方案：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.================================================卸载MicrosoftStore:右键开始》选择WindowsPowerShell(Admin)》窗口中输入以下命令：get-appxpackage*store*
正常使用商店，里面的应用都能点进去，下载登陆账号的时候，就是上边图片点继续就会弹出错误代码这个是xbox设置里显示的内容这个是我用网络疑难解答，给我的我点反馈的时候，上面还有一个登陆账户，我点击登陆时，还是和上面商店登陆账号一样情况，都有错误代码0x800713AB在这之前，这里有一个本地账号登陆，我点了之后才变成这样，点本地账号登陆之前，和现在的情况是一样的，但是错误代码不同，当时的错误代码是0x800704cf针对你给的方法，我卸载了商店，重新系统安装显示但是我搜索商店，发现还是有，而且能进去，和之前没区别。最后让我勾选的那几项，我之前也已经勾选了。目前是，商店里下载/和win10自带的软件，登陆账号时，都会出现错误代码0x800713AB。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您可用“Windows10覆盖安装”来修复，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.如何进行Windows10覆盖安装：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.获取Windows102021年5月更新：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402868.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
按照你给的方法，我把win10升级到了最新版本，21H1这个问题也没有解决，还是一样的问题，错误代码也还是0x800713AB此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！试试按开始》查找"控制面版"》用户账户》用户账户》管理账户》
我刚使用新的账户时，商店是默认登录的，我退出登录后重新登录，依旧登不上去，错误代码又回到了0x800704cf此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您可尝试以下步伐：按左下角的查找》输入“regedit"》之后到以下的途径，把”EnableActiveProbing“设置为”1“，重启电脑看看：
这个我自己也设置过，现在这项就是1此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加WindowsDefender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩Defender），然后重启电脑：（Windows）在Windows10中卸载或删除应用和程序：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.（Mac）如何在Mac上删除App：https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
卸载了安全管家，然后重启了，还是这样此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
