如题：电脑用浏览器（Chrome、Edge）可以正常上网，但是有些软件无法联网如图，steam的好友网络无法访问，但商店可以正常访问；在同一台电脑通过Windows沙盒安装steam却可以正常连接还有Windows更新也是这样，如下图：出现上列情况的还有软件还有 Windows应用商店无法下载，origin无法连接提示需要Internet连接等网上的方法都尝试过了，没有用我怀疑是不同情况使用的网络协议（组件）不同？导致了这样的情况求告知该如何解决，烦死了
尊敬的Microsoft产品和服务客户，晚上好！LingGao，很荣幸有机会为您提供帮助。您所说的steam此类软件很有可能需要使用VPN才能够正常访问，出现此情况可能并非您设备出现故障，但是未经国家有关部门许可私自使用VPN技术连接至国际互联网环境属于违法行为，请务必遵守所在地法律法规和相关政策。免责声明：未经国家有关部门许可私自使用VPN技术连接至国际互联网环境属于违法行为，请务必遵守所在地法律法规和相关政策！如果仍无法解决，请您尝试通过以下方法排除网络故障，1.如果您连接了VPN或下载了第三方防火墙应用的话，麻烦您暂时断开VPN，卸载第三方防火墙应用。2.按“Windows徽标键 X”，启动“WindowsPowerShell（管理员）”，依次执行下方的5条命令，执行完毕后重启设备：netshwinsockresetnetshintipresetipconfig/releaseipconfig/renewipconfig/flushdns3.启动开始菜单，输入“控制面板”，回车启动。选择“Internet选项”>“高级”选项卡，勾选“使用SSL3.0”、“使用TLS1.0”、“使用TLS1.1”、“使用TLS1.2”，应用并确定。4.右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”。点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”。将DNS服务器手动设置为“119.29.29.29”和“182.254.116.116”，确定后重试。
悉数按照上面的方法操作了还是不行诶VPN这些软件一直都没有开steam商店和好友网络是可以直接访问的，但好友网络就算开了加速器也连不上我不懂内部原理，但我能感受到大概原因，且上面提到的WindowsUpdate无法使用和origin提示没有Internet连接大概都是这个原因引起的通过Windows沙盒能够连接到steam的好友网络，所以我猜测是我系统中某些东西冲突或者设置不正确导致无法连接，但我却无法排查出问题所在网上的方法都试过了，什么疑难解答、cmd输入命令、重置dns等而且我发现如果我从设置进入“网络和Internet”选项卡中，大概一秒后设置就会闪退，里面内容还没有加载出来就闪退了，但有一次加载出来我看到里面显示无Internet连接，但实际上我可以通过浏览器访问网络。后面我又发现控制面板里面也显示无法连接到网络一些不知道有没有帮助的图：不知道为什么网卡这么多，你把它全部启用或者部分禁用都不能解决问题intelEthernet那个是关键，禁用了就真的没有网络了，下图的另外两个每次重启都会自动打开全部启用之后还会多出几个这是在是一个非常恼人的问题，大佬如果有什么思路的话请告诉我重装系统肯定能解决，但我实在不想，因为要重新弄好多东西此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
如果您的设备运行的是家庭版或专业版Windows10的正式版本(非预览体验版本)的话，麻烦您直接使用Microsoft媒体创建工具执行系统的无损修复操作，看一下修复完毕后问题能否得到解决。修复操作方法请参照以下链接：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.通过以下链接可以下载MediaCreationTool媒体创建工具：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.
还是不行不知道到底是哪里出现了问题此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
如果您电脑有安装其他第三方的“防毒”或“管理”或“优化”软件（如电脑管家，鲁大师，360，火绒安全软件等等），试试卸载》重启电脑看看（以避免电脑有2款防毒软件相互发生冲突，即第三方防毒软件加WindowsDefender），您可用以下步伐来卸载那第三方防毒软件（只剩Defender），然后重启电脑：（Windows）在Windows10中卸载或删除应用和程序：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/457899.（Mac）如何在Mac上删除App：https://support.apple.com/zh-cn/HT202235
也还是不行但之前设置无法进入的问题解决了，进入安全模式可以进入设置，点击网络重置重启后正常系统也可以进入设置了，但连接问题还是没有解决此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感觉问题出现在代理，关闭软件后没有将相关设置还原但我的系统设置里面没有设置代理脚本啊此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！试试按开始》查找"控制面版"》用户账户》用户账户》管理账户》
还是不行我觉得下图的观点比较符合我猜测的意思，但他提供的解决方案没有奏效我的就是浏览器可以上网，其他大部分软件也可以联网，但某些软件（或软件中的部分联网功能）无法联网（就好比steam应用程序内的商店可以访问，但好友网络却无法访问；steam应用程序内的商店肯定也是通过内置浏览器访问的）此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
此外，我的电脑里曾经安装过第三方杀毒软件但都早已卸载，一直用的WindowsdefenderWindows防火墙重置了也还是不行我也把VMware虚拟机的那些什么桥接网络适配器都给关了但一直有两个适配器禁用后每次重启都会打开，卸载也卸不掉系统版本是21h1，现在Windows更新也用不了，提示没有Internet此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
