如上图,新建了一个vpn连接以后,填入了用户名和密码,但是当点击连接按钮时,每次还是会弹出一个登录用户名和密码的窗口看下图:这个时候,在按下确定前,如果点击了桌面上其他的项目,或者切换到其他窗口后,这个登录窗口就消失了,怎么找都找不回来。由于没有输入完成,窗口又消失不见了,之后就算再次点击图1的连接按钮也是没有用的,再也不会弹出新的窗口了,只显示如下提示:除非重启win10,不然永远不可能连上vpn了。请问这个问题如何解决?是系统bug吗?
尊敬的Windows10产品客户RUIXUENER,中午好!欢迎咨询Microsoft本站,很荣幸有机会为您提供帮助。非常抱歉得知您遇到了“VPN登录窗口异常”的问题!根据您分享的问题线索,此问题似乎确实是由于Windows10操作系统自身存在异常所导致的。请问您目前使用的是什么内部版本的Windows10系统?首先麻烦您按下“Windows徽标键 R”快捷键,输入“WINVER”,完整截图回车后弹出的Windows版本信息页面,将图片至本话题。
我的系统版本信息如下:此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
尊敬的Windows10产品客户RUIXUENER,中午好!
尊敬的Windows10产品客户RUIXUENER,晚上好!十分感谢您的耐心等待!经测试,成功重现了您报告的“VPN登录窗口异常”问题,此问题大概率是由于Windows10操作系统自身存在问题所导致的。将尽快呈报相关情况至Microsoft。如果您方便的话,
尊敬的Windows10产品客户RUIXUENER,下午好!因长时间未能成功与您建立联系,现已结束本次技术支持服务流程。帮助您解决疑难问题永远是Microsoft的首要任务。如果您需要任何进一步的帮助,欢迎您随时点击网站顶部“提问”按钮再次发起咨询,Microsoft本站将重新分配工作人员为您提供技术支持服务。请不必担忧,您和其他Microsoft本站成员仍然可以自由地参阅和本话题。十分感谢您的支持,衷心
请问这个问题会在之后的windows升级版本中改进吗?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
请问这个问题会在之后的windows升级版本中改进吗?尊敬的Windows10产品客户RUIXUENER,下午好!Microsoft产品客户通过官方渠道提交的每个反馈,都会直接交由负责对应功能的工程团队进行审阅。Microsoft工程团队将根据问题严重性制作调查和处理时间表,优先处理“严重影响大量客户使用体验”的高严重性软件缺陷。针对严重性较低的软件缺陷,Microsoft可能会适度延后处理。麻烦您耐心等待一段时间,