如题以下为IPconfig截图以下为‘以太网状态’截图详细信息在此状态的IPv6测试中显示无IPv6地址请问如何解决此问题？
您好！很抱歉，在Windows操作系统中对IPv6排查基本完成，但依旧无法帮助您解决这个问题，那么问题可能出现在光猫或路由器的设置以及网络运营商所提供的服务方面了，关于光猫或路由器的设置与配置，由于不同品牌光猫或路由器的设置方案不同，需要您联系设备官方技术支持协助您完成网络的设置；如果在光猫或路由器完成设置后依旧存在IPv6无法网络访问权限的问题，很遗憾，您需要联系网络供应商来协助您解决这个问题了。期待您的问题可以得到解决，如果存在疑问或其他问题，。Yu
，您好！
光猫支不支持IPV6？要在光猫上也要设置IPV6才可以此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，感谢并帮忙解答但是该问题并没有解决疑难解答-未解决ipv6协议已开启IPhelper服务已开启高级设置已还原以上方法使用后均重启在这之后的状态还有其他方法解决吗？谢谢bestregards此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢这是光猫的管理员后台（账号信息已加密）请问这样设置可以吗？谢谢bestregards,此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您不用担心，会继续协助您来解决这个问题。如果上述的方案没有效果，您还可以尝试以下方案进行操作，看看是否可行：1、右键单击“开始”按钮，选择“命令提示符（管理员）”，在管理员身份运行的命令提示符界面输入以下的命令：ipconfig/renew62、右键单击“开始”按钮，选择“命令提示符（管理员）”，在管理员身份运行的命令提示符界面输入以下的命令：netshwinsockreset如果还是无法解决，您还可以尝试以下方案进行操作：“Win R”打开运行，键入：gpedit.msc，打开本地组策略编辑器，依次展开：计算机配置>>管理模板>>系统>>Internet通信管理>>Internet通信设置，找到：关闭Windows网络连接状态治时期活动测试，并启用它，完成后重启您的电脑，看看是否可以解决您的问题。
你好，感谢，我使用了你提供的方法，并重启了系统但该问题依然未解决另提供光猫管理后台，
您好！很抱歉，在Windows操作系统中对IPv6排查基本完成，但依旧无法帮助您解决这个问题，那么问题可能出现在光猫或路由器的设置以及网络运营商所提供的服务方面了，关于光猫或路由器的设置与配置，由于不同品牌光猫或路由器的设置方案不同，需要您联系设备官方技术支持协助您完成网络的设置；如果在光猫或路由器完成设置后依旧存在IPv6无法网络访问权限的问题，很遗憾，您需要联系网络供应商来协助您解决这个问题了。期待您的问题可以得到解决，如果存在疑问或其他问题，。Yu
