我已与电脑制造商技术中心沟通过，已确认电脑网卡无硬件故障，且支持开5G频段个人热点（使用的是intel AX201网卡）。电脑制造商给我做过远程调试，问题依旧没有解决，最后给出的问题是Windows系统问题。后来通过百度了解到将路由器5G信道调至149以上就可以开启5G频段个人热点，经过尝试，无法开启5G频段热点的问题解决了。但我朋友的电脑与我电脑同品牌不同系列，相同的无线网卡，他的电脑只要有网，5G频段的个人热点随意开启，没有任何限制，这种情况应该怎么处理呢？
，您好！非常欢迎您来本站技术支持平台咨询，会尽力帮助您。很抱歉对您造成的困扰，关于这个问题，您可以先尝试参考一下Intel技术支持本站的信息：UnabletoUsetheWindows?10MobileHotspotFeatureon5GHzBand(intel.com)Windows10中5G频段使用移动热点挂你需要设备及设备驱动的支持，不同的设备与不同的驱动下，也无法准确的告知您，这种情况的原因，请您谅解；也只能建议您在排除系统故障与设置的情况遇到这个问题，还是联系电脑原厂技术支持获取相关信息与帮助。
