电脑型号IdeaPad 110-15ISK，版本windows10家庭中文版，原本蓝牙鼠标（bt5.0）和电脑连接正常，使用正常。然后鼠标用不了，蓝牙连接失败，蓝牙键显灰色。在官方驱动重新下载了两个蓝牙的驱动，安装成功，蓝牙依然用不了，这是怎么回事啊 /哭
您好，排除您是系统和蓝牙驱动不匹配和硬件的问题，你可以尝试以下方法：先关机，把插在笔记本的所有线都拔掉，长按开机电源键20秒期间不要松手，可重复1-2次。然后把你设备管理器的未知设备卸载了，再关机（不要重启），等待大约10s，再开机，win10会自动配置蓝牙。你干嘛哎呦~~~你干嘛哎呦~~~你干嘛哎呦~~~你干嘛哎呦~~~你干嘛哎呦~~~你干嘛哎呦~~~你干嘛哎呦~~~此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好，A&K，前来提供帮助。请在设备管理器里寻找一下您的蓝牙适配器，是否有出现黄色感叹号图标？
