我的Windows10家庭版无法连接我家的WI-FI，但手机热点可以正常连接，之前也出现过这种情况，重装系统解决了，但这次重装系统也没有用，提示无法连接到这个网络，我用的手机USB共享网络连的网，请问该如何解决？
你好，感谢联系本站！若是全新安装的系统，建议考虑硬件问题。可以尝试更新一下bios，覆盖安装一下网卡驱动，请勿使用第三方的驱动安装程序。若是仍然不行，建议usb外接一个网卡，看下是否正常，以便判断是否内置的网卡问题。
我用手机的WI-FI信号桥(相当于WI-FI)连上了网，说明内置网卡没问题，但是就是连不上网，怎么办？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
连不上我家的路由器此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
感谢您的帮助，我的电脑已恢复正常，是路由器问题此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，不客气，很高兴听到问题得到解决。
您好，我的电脑开始菜单中高效工作里的word,excel,powerpoint等图标都不见了，之前还在的，请问这是怎么回事？不是我自己移走的，我还没有购买office此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，若是没有订阅，有这些图标也无法正常使用。打开可能有免费试用1个月的推送，之后仍然需要购买。通常品牌的电脑有预装office可以免费使用。若是需要购买Office，可以以下链接获取：https://www.microsoft.com/zh-cn/microsoft-365?rtc=1
我重装了系统，解决了问题，谢谢您的指导！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
你好，不客气。
