2014年的ASUS笔记本电脑预装正版win7系统，购买激活后使用至2021年，在线免费升级win10后出现许可证到期提示，要我激活。本身机器自带的是正版windows，升级后也找不到原来的序列号了，想回去也回不去。这个问题怎么解决。
Win7系统和Win10系统的版权不一样的，您可到以下的连接购买Windows10：Windows10家庭版：https://www.microsoftstore.com.cn/windows/windo.Windows10专业版：https://www.microsoftstore.com.cn/windows/win10.
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您好！了解您目前的困境，您可选择恢复Win7原厂设置，这可行得通，记得备份所有文件先：
正如你说的，我之所以在投诉这个问题的原因就是，在升级WIN10后，我并没有更改任何硬件以及重装系统的操作，只是定期进行提供的系统自动更新。目前对于我出现的这个问题，我觉得你们是不是该反馈一下给技术部门看看升级系统补丁自身是否存在问题以及如何解决问题，而不是给客户一个此问题无法解决的答复呢？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！您可参考以下步伐：（1）激活疑难：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/20527/.（2）在更换硬件后重新激活Windows：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/20530/.（3）激活Windows：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12440/.如果以上也不行，那么您能按快捷键Win R》输入slmgr.vbs-xpr》看看显示什么吗？？（然后发图上来）另外，也按快捷键Win R》输入slmgr.vbs-dlv》然后也发图上来看看。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
根据你的操作提示，出现下面的消息框，请见截图此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！这系统属于KMS激活，最多只能使用6个月，通常只用于公司内而已。您可尝试用“Windows10全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：下载地址：（点击"立即下载工具“）https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.Windows10全新安装步骤：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（安全起见，请确保您电脑有60GB可用空间）
我的笔记本电脑原来的win7是家庭版本，为什么会免费升级到了专业版而且是公司内用的？这个我也不理解，针对我的win7家庭版，如果提示可以免费升级的话，难道不应该提供对应的家庭版本吗？另外，按照你的步骤操作重新安装win10的话，最终我同样还是必须要购买许可证才能使用对吧？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
您好！我非常了解您的心情，争对您反馈的问题，我个人建议致电华硕官方客服：400-600-6655
你的这个无语了。怪不得有那么多人去用盗版。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
