蓝屏

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电脑待机过程中发现蓝屏以下是dump麻烦老师看下什么原因谢谢！链接：https://pan.baidu.com/s/1ccp-wA39ULDHbXeb27QyIA提取码：mygn此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。 尊敬的Microsoft产品和服务客户，您好！欢迎咨询，很荣幸有机会为您提供帮助。您好，已接收到您的日志文件。根据初步分析，引发蓝屏的原因为“发生致命硬件错误”。此问题可能是由于设备中的内存条、处理器、主板或硬盘等重要硬件发生异常、损坏，或设备过热导致的。您可以按照以下方案进行操作，争取尽可能的排查硬件异常问题：1.取下设备内存条，使用橡皮擦拭金属触点，更换插槽重新安装回去。2.如果是品牌机的话，一般厂商会预装硬件检测软件，尝试使用此类软件进行完整的硬件检修。3.清灰、重涂硅脂、加装风扇以确保设备散热能力正常，看一下设备在温度正常的待机环境下是否会出现蓝屏问题。4.如果条件允许的话，您可以尝试直接更换全新的内存条或者硬盘，以排查是否是这两者的故障或不兼容导致的设备蓝屏。***********************************************************************************************如果您的设备是品牌机的话，不建议您自行进行拆机检修与维护，因为这可能会使保修失效。建议您携带设备与购买凭证前往品牌售后服务部门进行全面的硬件检修，以确认是哪一部分硬件出现了异常导致的设备蓝屏。