在ppt加载webviewer出现问题

      我在ppt中加载
 web viewer时，可以进入应用商店，但在加载时提示如上提示，请大神指导      您好，收到您的问题，不知道您是否方便提供您的office版本，在最新版本的Microsoft365及2019中并未出现读取失败的问题。建议您可以将PPT加载项全部删除后重新添加测试是否为加载项冲突导致。