卸载visio professional 2016，一直在第一步，超过1小时

      电脑上还安装了office 2016，安装visio 2016之后，word就不能保存了，据说只能卸载visio2016（如果可以解决这个问题，我也不需要卸载visio）；
通过控制面板正常卸载，一直卡在第一步，也不能取消，也没有进度或提示，已经过了一个多小时，我该怎么办？？？      office2016是家庭和学生版，中文的visio2016是大学提供的免费专业版，英文的1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        我直接重启计算机，然后现在visio和office都不能卸载了。visio还能用，office基本不能用了。我现在只想知道，怎么卸载visio和office，然后重装office。1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        已经解决：卸载：https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-PC-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-Office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN重装：https://stores.office.com/myaccount/home.aspx?mktvid=AMC&mktcmpid=InstallLink&omkt=zh-CN#launchinstall1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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