无法登陆office 现在无法连接,请检查你的网络,然后再试

      windows更新以后，出现现在无法连接,请检查你的网络,然后再试  ，以太网有叹号，但是能正常上网，也能更新windows。

之前有一台电脑出现此问题，过了两天自己好了
现在又有三台电脑出现此问题，无法登陆Office，无法连接SharePoint Online，但是用浏览器能够登陆。
但同一个局域网的其他电脑没有问题，有问题的电脑可能是因为windows更新。
office账户是 office 365中国的，点击登陆，没有提示输入用户名，直接就是 无法连接。



[私人信息已经被隐藏掉]      我使用手机共享了WIFI，就可以登陆了，本来推测是路由器的问题，但最终是使用以下办法解决的：点击右下角网络图标-网络配置-更改适配器选项-鼠标右键【以太网】-【属性】-【配置】-【高级】-【分载选项】-【属性】-【IPv4校验和分载传输】-【禁用】-【确定】-【确定】-【已完成】，此时重启电脑或者重启网络都可以了，禁用以太网，然后启用。4人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi，感谢您的留言。根据您的描述，似乎是您在登录Office的时候遇到的问题。我将给您以下建议看是否可以帮助到您：网络连接上现在是否存在问题，建议您检查一下。如果有使用代理服务来进行访问的话，建议您将这些服务全部停用掉，直接进行访问，看下效果。您也可以通过尝试开一个手机热点给电脑看是否可以成功登录Office.您也可以尝试去到控制面板-Internet选项，尝试清除缓存，必要的话尝试在高级中点击重置，勾选删除个性化设置，重启计算机后看下使用效果。系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（具备防火墙功能的），建议您暂时移除掉，重启计算机后看下效果。如果问题仍旧存在，我想跟您确认以下信息：是否所有的Office软件都有同样的问题？请提供您Office的版本以及产品信息。您可以去到Word>文件>账户并提供完整的截图。BestRegards,Sukie?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        所有的Office都登陆不上，但是网页版的都能上。局域网里面部分电脑是这样的，其他电脑正常。主要是用不了SharePointOnline，连弹出的输入账号的网页都是无法连接。
        Hi，感谢您提供的这些信息。根据您的描述以及截图，似乎你可以成功登录Office的各种软件，但是无法连接到SharePointOnline服务。在您点击添加服务的时候出现“现在无法连接,请检查你的网络,然后再试”的报错。请问上述的情况是否和您遇到的情况一致？如果是的话，请问您是否尝试过我上述提供的建议？如果还没有的话，您可以根据上述提供的步骤进行故障排除看是否问题仍旧存在。同时，我还有其他的一些建议
        谢谢，我先尝试一下您的建议，如果有新进展，我再您。无法连接Office是某一天开机后突然出现的问题，之前一切正常，可能是升级过windows，但不能确定。开机后，右下角的以太网有黄色叹号，但上百度，网页版的sharepoint都正常，在access中用到sharepoint列表时，就会弹出无法登陆。这时office仍然显示账号是登陆的。上上周五有一台电脑出现过一次这样的问题，后来过了个周末，自己好了。这次有3台电脑，也出现了这个问题，但没有自己恢复。所有的office使用的都是官网上下载的Office365Setup.X86.zh-CN_O365BusinessRetail_27d84dcd-7d8e-4cb0-be63-7c9cfa7d3ee0_TX_SG_b_35_.exe安装的，之前都一切正常。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi，感谢您回来告诉这些信息。您可以尝试一下我上述提到得一些建议。同时会等待您的更新，如果您有任何的进展，欢迎回来告诉。BestRegards,Sukie?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        我使用手机共享了WIFI，就可以登陆了，本来推测是路由器的问题，但最终是使用以下办法解决的：点击右下角网络图标-网络配置-更改适配器选项-鼠标右键【以太网】-【属性】-【配置】-【高级】-【分载选项】-【属性】-【IPv4校验和分载传输】-【禁用】-【确定】-【确定】-【已完成】，此时重启电脑或者重启网络都可以了，禁用以太网，然后启用。4人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi，非常感谢您在这里分享您的解决方案。这有助于论坛内的其他遇到相同情况的成员更容易找到解决方案。根据您的描述，似乎您自己通过测试已经找到了解决方案。感谢您花费您宝贵的时间来做这些测试。同时，如果您有其他的问题，您可以在论坛发帖，的工程师会尽他们全力去帮助您。BestRegards,Sukie?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hi,我想总结一下这个问题，以便轻松找到这些信息。这也有助于其他本站成员在遇到相同情况时找到解决方案：问题描述:无法登陆office,提示“现在无法连接,请检查你的网络,然后再试”，在Office>文件>账户里显示“无INTERNET连接”环境:Office365inWindows建议:点击右下角网络图标-网络配置-更改适配器选项-鼠标右键【以太网】-【属性】-【配置】-【高级】-【分载选项】-【属性】-【IPv4校验和分载传输】-【禁用】-【确定】-【确定】-【已完成】，此时重启电脑或者重启网络都可以了，禁用以太网，然后启用。BestRegards,Sukie?BewareofScammerspostingfakeSupportNumbershere.?Pleaseletusknowifthisishelpfulandifthesolutionworkedforyou,asitcanbenefitotherswhoarefacingthesamescenario.2人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。