word文档中插入visio图片，在别处打开变unknown对象

      客户发过来一个word文档，里边有个Visio图像，按理说正常的话应该是可以编辑的

但是，在别处打开就变成了unknown对象了

这是什么情况？      您好：了解到您在使用Word时遇到问题。尝试在控制面板-卸载程序中，右键Office，点击更改-联机修复，先尝试修复，看下修复效果。系统下可能存在的三方安全程序和优化软件（带防火墙性质的）建议您暂时关闭或者卸载掉。使用“win+R”后输入winword/safe进入安全模式下启动Word。然后单击文件
        还是不行。而且我使用ALT+双击图片出现这个对话框1人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好：检查Word文件>账户，在“产品信息”下，选择“更新选项”>“立即更新”，并尝试将其更新到最新的版本看看使用效果。根据显示的报错信息，可能是因为这个Visio对象无法被读取时出现这个报错。请问您是否有安装Visio？Visio不包含在Office套件中，但可作为独立应用程序出售。请参考：购买或试用Visio。
        word产品信息中没见有更新选项我安装了Visio此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，建议您将Visio卸载了重新安装下，看看效果。如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！非常感谢您为本站作出的贡献！如您的问题没有解决，您可以再次帖子，会继续为您提供技术支持秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您！2人认为此有帮助·此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。