别人制作的PPT、word、excel 通过微信发送给我 我用电脑打开打不开,在其他的电脑上不会出现这个问题尊敬的Office产品客户,下午好!欢迎咨询Microsoft本站,很荣幸有机会为您提供帮助。我理解您遇到了“无法打开通过’微信‘应用接收的Office文档”的问题,如果我的理解有误,欢迎您随时指正。近期Microsoft本站已经收到多位Office产品客户有关类似问题的反馈,初步怀疑此问题可能是由于新版本“微信”应用自身存在异常所导致的。您的电脑应当并未出现故障,您无需担忧。如果您方便的话,烦请您对打开Office文档时出现的错误提示进行完整截图,将图片至本话题,将全力帮助您分析此问题。与此同时,建议您暂时使用QQ即时通信软件进行测试,检查通过QQ应用接收的Office文档能否正常打开,排查MicrosoftOffice产品自身出现故障的可能性。期待您随时通过Microsoft本站分享测试结果!
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