我的账号在电脑登录不了

在账号上登录不了您好，很抱歉这个问题给您带来了不便。为了更好地帮助您，您可以提供一些信息给我吗？您是在登录Office软件的时候遇到报错信息，还是在登录Windows系统的时候出现了报错？请问报错的具体信息是什么？您可以提供一个截图吗？您使用的是工作/学校账号还是个人账号？感谢您的合作。祝好，Jazlyn
您好，很抱歉这个问题给您带来了不便。为了更好地帮助您，您可以提供一些信息给我吗？您是在登录Office软件的时候遇到报错信息，还是在登录Windows系统的时候出现了报错？请问报错的具体信息是什么？您可以提供一个截图吗？您使用的是工作/学校账号还是个人账号？感谢您的合作。祝好，Jazlyn
就是账号登录不了
您好，从您提供的图片来看，在您尝试登录Office的时候，窗口是空白的。您可以尝试以下步骤，看是否对您的问题有所帮助：打开控制面板>凭据管理器>Windows凭据>删除其下所有存在的关于Office的凭据。打开注册表编辑器（在Windows搜索框中输入'regedit'）,来到这个路径：HKEY_CURRENT_USER->Software->Microsoft->Office->16.0->Common->Identity在“Identity”中，创建一个新的名为“EnableADAL”的REG_DWORD值，并将该值保留为0重新启动PC，然后再次尝试从Office365中登录。祝好，Jazlyn
您好，如果您还需要帮助，。祝好，Jazlyn