为什么我的微软账户里没有office2021的订阅？

      情况如下图，现在我的账户里只有旧电脑office2016的订阅，而没有新电脑office 2021的订阅。[ *** 由 Microsoft 审阅人 (Moderator) 移除客户个人隐私信息 *** ]      尊敬的Office2021产品客户，晚上好！欢迎咨询Microsoft本站，很荣幸有机会为您提供帮助。我理解您遇到了“Microsoft账户订阅信息中没有Office2021产品”的问题，如果我的理解有误，欢迎您随时指正。根据Microsoft产品政策，由电脑品牌OEM厂商预装的Office2021产品授权信息直接存储于电脑主板，无法绑定至使用者Microsoft账户。此为正常现象，您的电脑并未出现故障，您无需担忧。为保护产品客户隐私，可能无法通过公共本站为您提供进一步地协助，还望您海涵。如果您需要进行详细查询，欢迎拨打下方热线电话联系Microsoft客户服务与技术支持中心，转接至Office产品技术支持部门，按照Microsoft工程师说明提供设备/产品ID，工作人员将为您提供更多详细信息。Microsoft客户服务与技术支持中心(中国)