作为买了好几台微软设备的个人用户,今日体验感极差!堂堂微软,竟连个官方投诉方式都没有!当客户遇到问题,想要向微软寻求技术支持时,发现技术支持电话就很没诚意为我们服务!且打4008203800体验一下,先是雷打不动的1分钟前言(无法跳过),然后七拐八拐地各种按键,好不容易第4分钟来到自己想要咨询的区域。如果咨询硬件问题,填个序列号等信息,再听一堆机器人的废话后还肯接通;如果是OFFICE支持的,听完机器人说话对方直接给你挂掉。请问我们如何感受微软的售后服务?!所以,这个问题,向谁反馈?没有投诉电话,这个技术服务支持热线一直如此,一直让客户感到失望!要打通一个微软技术支持电话,可真难!!!你好。感谢您的提问和联系。我的名字是约翰,我非常乐意帮助你的查询。对于给您带来的不便,我深表歉意。您可以通过此处的聊天与支持代理联系https://support.microsoft.com/zh-CN/contactus请不要犹豫,回发回进一步的问题。

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