visio2013新建或打开文件停止运行问题

      Win7 + Visio2013, 新建或打开文件时报如下异常：

问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: VISIO.EXE
  应用程序版本: 15.0.4569.1504
  应用程序时间戳:52c5ec0f
  故障模块名称: VISLIB.dll
  故障模块版本: 15.0.4569.1504
  故障模块时间戳: 52c5eadc
  异常代码: c0000005
  异常偏移: 002c85c8
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.48
  区域设置 ID: 2052

尝试过：
1. 以管理员身份 + 兼容模式运行
2. 卸载后Clean Boot, 重新安装
3. 加载项里没有任何加载项

都没有用。  请高手指点，多谢 ！      您好，由于长时间未得到您的，该问题会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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        你好；1.对Visio尝试进行了修复，完成后按提示重启动win7，再使用visio，问题依然存在。2.我的Visio在
        您好！您可以尝试进行升级，看看版本更替是否可以自动解决这个问题。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
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