visio 2019使用过程中，电脑自动关机是怎么回事

      最近装了VISIO 2019专业版，在使用过程中电脑屏幕突然就不动了，然后逐渐变暗，就关机了，用其他软件没有这个问题，只是使用Visio时有，电脑是壹号本 四代铂金版，电脑问题还是软件问题？请问如何解决。      您好，收到您的问题，请问您出现此问题时是否为固定出现，建议前往控制面板——系统和安全——安全和维护——可靠性监视程序，查看是否有出现异常报告。期待您的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。