你好我于2022年6月8日致电4008203800客服,由于我原来预装的MICROSOFT OFFICE 软件没有激活电脑就修理了,修理之后OFFICE 软件不能使用,于是致电客服询问。客服回答是工程师会在2-3天之内回复我。我等到2022年6月13日还是没有人电话我,于是致电客服,打了将近2个小时才有人接电话,前面几次都是直接挂断。好不容易接通了,客服就说了10个字都不到,然后电话里面就开始静默了,没有人再回答你任何问题。微软作为全世界著名的公司,有如此不负责任的客服,真的很让消费者寒心。由于现在的状态,造成了我工作上很大的不方便,不知微软公司还有没有管这件事?能否尽快看到我的求救,派人来解决问题。 您好,欢迎询问本站感谢您的反馈,根据您提供的信息,您似乎遇到了共工程师没有在约定时间内联系您的问题请您通过私信的方式将事件编号提供给,我将为您跟进这个事件点按这里发送私信
