sharepoint不能用桌面应用打开文件

      sharepoint中的文件不能在桌面应用中打开，一直跳出登录界面，且输入邮箱后没有反应      Hi,我仔细阅读了您的贴子。若是您想要在office客户端中打开您组织中SharePoint中储存的文件，需要在office中登陆您的组织账户来验证您对该文件的权限，从描述中来看，似乎您在office中登陆账号时出了问题，以下是一些建议：尝试在文件>账户下，选择添加服务，之后将您工作账户的OneDrive商业版添加到这里来查看结果。在文件>账户下，选择切换账户，之后尝试登陆您的工作账户，之后重新打开该SharePoint文件来查看结果。尝试使用链接中的脚本OLicenseCleanup.vbs来重置office应用的激活状态来解决账户冲突问题，之后重新使用您的工作账户登陆并激活来查看结果。按照链接中的步骤，重置IE选项来查看结果：更改或重置InternetExplorer设置(microsoft.com)如果问题依然存在，方便您提供以下信息做进一步调查吗？您的office版本是什么？方便提供一张您office的版本截图吗？您的其他同事有遇到类似的问题吗？若是您尝试将其他储存在SharePoint中的office文件通过该种办法打开，有类似的问题吗？祝您生活愉快！Clark
        Hi,我仔细阅读了您的贴子。若是您想要在office客户端中打开您组织中SharePoint中储存的文件，需要在office中登陆您的组织账户来验证您对该文件的权限，从描述中来看，似乎您在office中登陆账号时出了问题，以下是一些建议：尝试在文件>账户下，选择添加服务，之后将您工作账户的OneDrive商业版添加到这里来查看结果。在文件>账户下，选择切换账户，之后尝试登陆您的工作账户，之后重新打开该SharePoint文件来查看结果。尝试使用链接中的脚本OLicenseCleanup.vbs来重置office应用的激活状态来解决账户冲突问题，之后重新使用您的工作账户登陆并激活来查看结果。按照链接中的步骤，重置IE选项来查看结果：更改或重置InternetExplorer设置(microsoft.com)如果问题依然存在，方便您提供以下信息做进一步调查吗？您的office版本是什么？方便提供一张您office的版本截图吗？您的其他同事有遇到类似的问题吗？若是您尝试将其他储存在SharePoint中的office文件通过该种办法打开，有类似的问题吗？祝您生活愉快！Clark
        Hi,如果有任何新消息，！祝好！Clark