求救 onedrive无法登录 无法提取10年左右存储的文件

      10年左右 当时邮箱还叫hotmail，在上面的存储里上传了重要资料，这个存储好像叫onedrive，记得好像送了我5G免费空间。最近需要下载资料发现已无法登录。请问 1  如何我才可以登录并且下载文件         2 如果因为我国政策真的在国内无法登录，里面存的老旧文件是否会一直保存？？当时可是宣传云盘永久保存我才放心的把资料存进去并且没做备份的。         3  我通过自己的win10系统，点击自带onedrive软件，屏幕右下角显示标志为灰色云朵的图标并且一直是灰色的，按照步骤登录了自己的hotmail账号，在里面        打开文件夹空空的，我是否成功登录onedrive？如果我成功了 那我以前存的文件哪里去了呢？      ，您好！感谢您联系本站支持平台!您的问题是：求救onedrive无法登录无法提取10年左右存储的文件了解到您的问题，您目前的情况来看，应该是您长时间未登陆OneDrive而导致OneDrive被冻结且被冻结后长时间未将其解除冻结状态而导致了您的数据信息被删除。您需要至少一年登陆一次OneDrive以避免OneDrive的数据冻结，即使被冻结，您也可以在冻结后尽快登陆OneDrive以解除冻结避免数据被删除。您可以访问以下链接来了解有关OneDrive冻结和解冻以及数据存储的问题：OneDrive帐户冻结意味着什么？(microsoft.com)如有不明白或
        相关政策我已了解，存的资料应该以被删除，但资料确实重要，最近需要用才想起来。请问是否有特殊机制，能否申请恢复下我账户里的资料呢？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ，您好！感谢您联系本站支持平台!很抱歉，我非常理解这些数据对您很重要，但是确实没有办法给到您恢复这些数据。如果您以前有其他计算机存储过这些数据，建议您可以在本地的硬盘内进行数据恢复，这可以求助于第三方的线下维修店，这可能是最后的