请问安装 office 365 支持与恢复助手在运行setupprod_offscrub出问题，怎么恢复？

      请问安装 office 365 支持与恢复助手在运行SetupProd_OffScrub出问题，怎么恢复？      您好，了解到您的问题。卸载和删除了支持与恢复助手的安装程序，然后重新下载安装，看看是否问题依旧。
        您好，了解到您的问题。卸载和删除了支持与恢复助手的安装程序，然后重新下载安装，看看是否问题依旧。
        您好，这个错误提示是表示您已经安装了这个应用，不需要安装了，您确定桌面或者开始按钮中没有这个应用的快捷方式么？打开控制面板>>卸载程序，查看下是否有这个程序，如果确实没有，重新启动下设备，再次打开这个安装程序，看看效果。如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！非常感谢您为本站作出的贡献！如您的问题没有解决，您可以再次帖子，会继续为您提供技术支持秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        没有程序，重启也没用此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        我也遇到了相同的问题是不是卸载助手的时候注册表没有清除,还是新版助手的bug此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你现在搞定了吗此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        没有我打算重新装系统了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，建议您参考以下链接中的视频使用MediaCreationTool无损修复Windows10系统：https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/如何进行windows-10/a727e16a-f31a-48d4-8333-049eac965b49这个方法不是重装系统，不会丢失个人数据和软件，您可以按照步骤放心进行此方法。如果的对您有所帮助，请您标记。这将会帮助到其他与您遇到同样问题的用户！非常感谢您为本站作出的贡献！如您的问题没有解决，您可以再次帖子，会继续为您提供技术支持秉承客户至上的服务理念。如果您对工程师在论坛中的服务有意见与建议，欢迎提出，以便提供更优质的服务。MicrosoftAnswers欢迎您！此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        谢谢!不过我正好换一块硬盘.就直接重装了此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。