“project2013无法启动，异常代码: c0000005”怎么解决？

      启动project2013时，程序崩溃，问题详细信息如下：

 
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: WINPROJ.EXE
  应用程序版本: 15.0.4420.1017
  应用程序时间戳: 50674076
  故障模块名称: MSVCR100.dll
  故障模块版本: 10.0.40219.332
  故障模块时间戳: 4e1a9633
  异常代码: c0000005
  异常偏移: 0000000000036c5c
  OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1
  区域设置 ID: 2052


请教这种情况应该如何解决，谢谢！      您好，请问出现该问题前进行过哪些操作呢？其他的Office程序是否使用正常。根据错误提示应该是模块错误MSVCR100.dll导致的，请尝试以下步骤解决：1.以安全模式启动Project,观察问题是否依然存在。2.禁用所有加载项,重启Project,观察问题是否依然存在。3.按下Alt+F11以打开VBA编辑器,查看是否有未知的加载宏,若有,将其删除并观察问题是否依然存在(请在删除前进行备份)。4.配置Windows以cleanboot模式启动,观察问题是否依然存在。如果问题依旧的话，由于产品支持范围的限制请您到TechNet论坛提交疑问，感谢您的配合。Yu
        非常感谢答复！出现问题之前我卸载了office2010，新安装了2013。其他模块都可以正常运行使用。尝试用vba编辑，提示问题“WINPROJ.EXE中的0x71706c5c处有未经处理的异常:0xC0000005:读取位置0x000000000027c000时发生访问冲突”是不是之前卸载不完全产生的冲突？此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，出现该问题并不能排除是文件损坏或残留文件引起的，具体还请您咨询下http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/zh-cn/home?category=officeit&filter=alltypes&sort=lastpostdesc，非常抱歉由于产品支持限制没能及时帮到您。Yu