ppt演示就卡死 选项的高级和加载项都做了调整，没用,ppt演示就卡死 选项的高级和加载项都做了调整,没用

      win10 64位的，office365版本已升级到最新      Hiliangzhang,首先很抱歉给您带来的不便。根据您的描述，猜测PowerPoint在播放幻灯片时卡顿是发生在所有PPT中的，对吗？如果是的话，还是请您再去到文件->选项->高级->显示->勾选“禁用硬件图形加速”和“禁用幻灯片放映硬件图形加速”->确定，然后重启PowerPoint再查看结果。您说调整过了加载项，为了确保不是加载项引起的问题，想请您按照这个文章的步骤开在安全模式下打开PowerPoint然后查看是否问题还会出现。您也可以尝试在线修复Office的方式尝试修复Office。同时，为了查看是否能在相同版本中重现这个问题，请您提供产品信息的截图。（PowerPoint-文件-账户-产品信息。）谢谢您的合作。祝好，Ivy
        Hiliangzhang,您有尝试我的建议吗？如果仍需帮助，请随时联系。谢谢，Ivy
        hi，感谢，我在发布这个求助之前就已经尝试Google解决这个问题，禁用硬件加速没有解决这个问题。另外我尝试修复，这个修复程序好像并没有修复功能，只是解决一些不能激活的问题。另外由于我的office是企业版，需要登录另外一个激活账号，由于疫情的关系我暂时联系不上负责运维的同事，所以我无法用修复软件来解决。如果有其他解决方案，期待你的。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        尝试了，没有解决是所有ppt都是这样的问题，在其他电脑运行就没问题，不是文件损坏此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hiliangzhang,感谢您的。在线修复可以修复Office应用程序的非正常运行问题，激活问题一般不用这个方法解决。其次
        我的信息，是这样吗隐私信息被论坛成员隐藏此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        Hiliangzhang,谢谢您提供的截图。您已经在使用最新版本的Office，想请您尝试在线修复的办法来查看结果。如果您不能进行此步骤，您可以创建一个新的Windows本地账户然后查看在新的账户下是否可以正常的使用PowerPoint。供您参考：在Windows10中创建本地用户或管理员帐户谢谢您的配合，Ivy