ppt格式文件无法识别

      电脑里所有ppt格式的文件都无法打开，打开方式里也没有PowerPoint应用，本机搜索PowerPoint显示不存在
文件发送至手机后，可以在手机端正常打开
目前已经试过重启电脑和重装office，都没有效果
pptx格式文件正常      您好，。根据您的描述，请您在默认程序中查看。在搜索栏中输入默认程序或defaultapp，下拉页面，选择通过应用设置默认值，查找是否有PowerPoint。您还可以尝试按Win+R键，输入powerpnt.exe尝试运行PowerPoint若以上方法都不可行，您可以尝试新键一个Windows用户，并切换至该用户，查看是否能够运行PowerPoint若新用户也没有，我建议您可以使用卸载支持工具完全卸载Office，重新安装Office。同时，若问题依旧存在，我想收集更多信息1.您的Office版本和Windows版本Office版本：点击文件账>账户，在关于XXX旁Windows版本：按win+R键，输入winver2.请问该问题还发生在其他程序中么，如Word？
        您好，。根据您的描述，请您在默认程序中查看。在搜索栏中输入默认程序或defaultapp，下拉页面，选择通过应用设置默认值，查找是否有PowerPoint。您还可以尝试按Win+R键，输入powerpnt.exe尝试运行PowerPoint若以上方法都不可行，您可以尝试新键一个Windows用户，并切换至该用户，查看是否能够运行PowerPoint若新用户也没有，我建议您可以使用卸载支持工具完全卸载Office，重新安装Office。同时，若问题依旧存在，我想收集更多信息1.您的Office版本和Windows版本Office版本：点击文件账>账户，在关于XXX旁Windows版本：按win+R键，输入winver2.请问该问题还发生在其他程序中么，如Word？