outlook 365 无法收发邮件 登陆邮箱

      outlook 365 无法收发邮件 80040115后来想重装office后再次登陆邮箱页面总要求输入密码，但是无法通过，就不能登陆邮箱了。密码可以登陆网页邮箱。怀疑配置文件损毁。手动删除也不行。现在关键问题不能登陆outlook了，软件电脑上不行，网页版本可以。重装office也不行下载了microsofot support and recovery 软件运行的时候也是要输入邮箱和密码，到了密码环节还是不能通过，并且尝试多次已经被禁止了。单位电脑是win11 系统，outlook365是商用版本请教大家帮忙。谢谢      您好Cristina感谢您在本站发帖。很高兴为您提供帮助。现在正在调查您的问题，根据您的描述，您可以尝试下面方法看是否能解决问题。操作步骤如下：1您可以尝试创建新的Outlook配置文件，看看是否可以解决此问题请按照以下步骤操作：在Outlook中，选择“文件>帐户设置”>“管理配置文件”选择“显示配置文件”>添加”。在“配置文件名称”框中，键入配置文件的名称，然后选择“确定”。在Outlook中更改配置文件在Outlook中，单击“文件>帐户设置”>更改配置文件。您需要再次手动启动Outlook。下次Outlook启动时，它将显示“选择配置文件”对话框。2在安全模式下启动Outlook选择“开始>运行”。键入Outlook/safe，然后选择“确定”。在“选择配置文件”对话框中，接受Outlook的默认设置，然后选择“确定”。在“选择配置文件”对话框中接受Outlook的默认设置如果出现提示，请输入密码，然后选择“接受”。您会在屏幕顶部看到一个类似于下面的标签。有任何问题请