我的onedrive账号自从买了微软365家庭版服务之后一段时间开始,一直到现在,只能在一台windows电脑上面登录,其他所有电脑设备都登不上去,一直显示加载中。请问有解决方法吗      尊敬的Microsoft365产品客户KevinShen,早上好!欢迎咨询Microsoft本站,很荣幸有机会为您提供帮助。我理解您遇到了“OneDrive客户端应用卡在‘加载中’状态”的问题,如果我的理解有误,欢迎您随时指正。非常遗憾得知这一情况!最近7天内,Microsoft本站现已收到较多客户有关“OneDriveforWindows应用卡在‘正在登录’或‘加载中’状态”问题的反馈报告。此问题应当是由于国内运营商出现网络波动所致,您的电脑并未出现故障。为排查此问题,麻烦您断开当前连接的网络,暂时连接至手机5G/4G移动热点(可能产生一些流量资费,还望您海涵)。然后,请您将网络DNS服务器调整为4.2.2.1和4.2.2.2,重启电脑后检查OneDrive应用能否恢复正常。谢谢!(上方方案无法确保100%缓解此问题,恳请您耐心等候Microsoft完成修复,还望您海涵。)欢迎您随时本话题,衷心感谢您对Microsoft产品和服务的支持。
        您好首先很感谢您提供帮助,我照您的步骤尝试了依旧无法登录Onedrive。我很怀疑是我的这个账号被官方屏蔽了,因为我用其他账号登录onedrive是可以正常登录的此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。

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