onedrive无法在ios端使用，登录显示“无法使你登录”，问题存在一周时间

      OneDrive无法在IOS端使用，登录显示“无法使你登录，我们正在处理，请稍后几小时，然后重试”，问题存在一周时间；同时，我的桌面端office也无法登录这个账号。      你好王琪，感谢您就此问题与联系。你的意思是你无法在iOS和电脑设备上访问你的OneDrive帐户吗？当你尝试通过OneDrive网站上的Web浏览器登录时，这种情况是否相同？我将能够使用您提供的相关反馈信息，以更好地了解我如何通过您拥有的体验为您提供帮助。谢谢！热情的问候，阿尔伯特此内容已被自动翻译。因此可能会出现语法错误或奇怪表达。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        阿尔伯特您好！我win10桌面端的OneDrive可以访问该账号，web端也可以访问Onedrive，但是IOS端无法访问，并且在Office软件内也无法登录该账号。祝好！王琪此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好伊德里斯，一位
        伊德里斯您好，我已经尝试过清除帐户设置，但是还是无法解决这个问题。并尝试在IOS端重新下载onedrive软件，依旧无法登录。祝好王琪此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        嗨齐旺，我的名字是蒂姆，我很抱歉看到你遇到问题。我今天将很乐意为您提供帮助。如果您能够使用其他设备而不是iOS登录，则可能是/苹果方面的问题。此外，如果您尝试了所有其他建议但没有成功，我建议您向Microsoft提供相关反馈，以便他们可以纠正问题：https://support.microsoft.com/article/594f538c-cb25-4079-b1f2-716d91d41bde