我的onedrive(教育账号)在办公室的台式机电脑(WIN10)和手机APP上可以正常登录,MAC电脑上可以正常登录, 网页版的onedrive也可以正常使用。但是在家里的笔记本(win10家庭版)和另外一个办公室台式机(与前述可以正常登录的办公室台式机为同一批采购的同型号电脑,WIN10的版本都相同)近期突然无法登录了(之前这两台不能正常登录的都可以正常登录,但近期一个月出现了无法登录后就再也无法登录了),提示“请检查你的internet连接,然后重试。(错误代码0x8004e4c3)”(见后面两张附图),换成个人账号又可以登录。卸载了onedrive和重置了onedrive都不能使用。登录提示报错,求解决办法。另外就是找不到微软的技术支持邮箱,有大神给个微软的技术支持(咨询)邮箱也可以,谢谢。      尊敬的用户Albertwang(wangtao):您好!感谢您在本站提交问题。很乐意为您提供帮助。根据分享的描述,我了解到您无法登录之前成功登录的特定设备,并且您在登录OneDrive应用程序时遇到错误。如果我的理解是正确的,我想传达错误的可能原因是由于未在Windows设备上启用TL1.2。请参考此线程中的步骤:NoNetworkConnection-如果问题仍然存在,我可以知道有问题的Windows设备的操作系统吗?期待您的。感谢您的合作。祝好,Mia
        尊敬的用户Albertwang(wangtao):您好!感谢您在本站提交问题。很乐意为您提供帮助。根据分享的描述,我了解到您无法登录之前成功登录的特定设备,并且您在登录OneDrive应用程序时遇到错误。如果我的理解是正确的,我想传达错误的可能原因是由于未在Windows设备上启用TL1.2。请参考此线程中的步骤:NoNetworkConnection-如果问题仍然存在,我可以知道有问题的Windows设备的操作系统吗?期待您的。感谢您的合作。祝好,Mia

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