onedrive 文件夹中无法对文件重命名，显示“无效设备”，编辑的文档也无法保存

      如图所示，在OneDrive同步文件中对文件重命名时，显示“无效设备”，编辑的OFFICE文档也无法实时保存。而把文件复制到OneDrive文件夹以外，无任何问题出现。请问如何解决？      您好，了解到您使用OneDrive遇到问题。根据您提供的信息建议您重新安装OneDrive来进行解决1.在桌面按住Win+S键，在搜索框中键入"控制面板"，然后选择"程序和功能"2.在"程序和功能"中，找到并选择"MicrosoftOneDrive"。3.选择“卸载”。如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。4.点击下方链接下载MicrosoftOneDrive应用并进行安装。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=8446525.打开下载的文件，按照提示登录并开始使用。
        感谢，我试过但问题仍然存在，同时OFFICE无法保存，弹出“保存出错”对话框。您好，了解到您使用OneDrive遇到问题。根据您提供的信息建议您重新安装OneDrive来进行解决1.在桌面按住Win+S键，在搜索框中键入"控制面板"，然后选择"程序和功能"2.在"程序和功能"中，找到并选择"MicrosoftOneDrive"。3.选择“卸载”。如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。4.点击下方链接下载MicrosoftOneDrive应用并进行安装。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=8446525.打开下载的文件，按照提示登录并开始使用。
        您好，您是否有尝试在onedrive中设置一个新的文件夹进行同步，其中的文件是否会出现同样的问题，或者建议您可以尝试使用其他的账户登入，确定是否可能为账户问题导致。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，感谢。如果在onedrive中新建一个文件夹，并将问题文件复制进去，问题仍然存在。我在其他电脑上用现在的账户登录，未出现问题，所以应该不是账户的原因。您好，您是否有尝试在onedrive中设置一个新的文件夹进行同步，其中的文件是否会出现同样的问题，或者建议您可以尝试使用其他的账户登入，确定是否可能为账户问题导致。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，这样的话建议您尝试新建个本地帐户测试下，查看是否是当前帐户的配置文件出现了问题；建议您可以尝试新建一个本地账户进行登录：“Win+X”>>计算机管理>>系统工具>>本地用户和组>>用户，中间空白区右击，点击新用户进行创建。如果您是家庭版用户，没有策略组，您可以尝试以下方案：在命令提示符（管理员）中复制粘贴输入以下指令：netuserTest123456/add（Test是新建账户，123456是新建的密码）netlocalgroupadministratorsTest/add（赋予该账号管理员权限）看看新的本地账户下是否还会出现这个问题。此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。